Allmänna villkor
Nedan hittar du Mazzi I Norden AB villkor för privatpersoner, villkoren gäller uppdrag/jobb du som privatperson beställer ifrån oss löpande räkning.
För företag eller bostadsrättsförening erbjuder vi speciella serviceavtal som vi tar fram just för er. Önskar du få ett unikt serviceavtal framtaget för din bostadsrättförening eller fastighetsföretag? Ta kontakt med oss i så fall så hjälper vi er.
Villkor
Dessa allmänna villkor gäller för samtliga köp som kunden i egenskap av privatperson, sluter med Mazzi I Norden AB organisationsnummer 559233-2596. Genom att lägga en beställning hos Mazzi I Norden AB accepterar kunden dessa villkor och förbinder sig därigenom att följa dessa. Våra villkor redovisas öppna och du som konsument har skyldighet att ta del av dom.
Fakturering
Debitering
Kostnaden för Mazzi I Norden AB rörmokare är 812,5:- per timma (650 kronor + mervärdesskatt 25%). Vi debiterar per påbörjad timma, vi debiterar minst 2 timmar. Vi debiterar 563:- inklusive mervärdeskatt per servicebil/dag. Denna debitering benämns Start-, Grund-, Miljöavgift debiteras alla nya order. Och avser uppstart, utrustning i servicebilen, avgifter för licenser, maskincertifikat etc. Vår minimum debitering är 2 188:- Och då ingår servicebil samt två timmar, tiden för debitering startar med utgångspunkt från vår verkstad och tillbaka. I tidsdebiteringen ingår förberedelser av arbetet, tiden det tar att handla material, tidsåtgången för att utföra arbetet samt dokumentation och återställning av servicebil, materialstädning av servicebil, tidrapportering och återställande av verktyg.
Fordon / Bil
Kostnad för parkeringsplats tillkommer. Kostnad för resor med våra fordon vid arbete. F n med 63,00:-/mil. Detta är inte samma sak som debitering arbetstid för våra anställda. Utan det debiteras fortlöpande arbetstid under hela våra uppdrag. Kostnader i samband med att våra montörer skall inhämta utrustning eller materiell till kundens uppdrag debiteras med 63,00 kr/km
Material
Som företag så har vi tecknat leveransavtal samt teknisk support med i branschen förekommande grossister, tillverkare och leverantörer. Det är även genom dom som vi införskaffar vårt material. Det har med vårt åtagande som installatör med krav på garantier samt teknisk support av oss installerade produkter gentemot dig som kund/konsument. Vi kan och kommer inte leta efter ”billigast” på nätet eller hos olika konsumentbutiker.
Om Ni som kund/Konsument väljer att tillhandahålla produkter för installation i erat system. Så skall inte Mazzi I Norden AB ses som ansvarig för funktion eller installationen. Material som sätts in på befintliga system. Medför inte att Mazzi I Norden AB skall ses som ansvarig för det befintliga systemet avseende kvalitet, tillförlitligheten vid trycksättning, läckage etc.
Om du/Ni som kund/konsument tillhandahåller installationsmaterial (Som t ex: blandare, WC stol, Kommoder etc.) har Mazzi I Norden AB rätten att neka installation i systemet. Mazzi I Norden AB har även rätt att vid installation av tillhandahållen produkt ta ut en s k ENTREPRENÖRSARVODE. Denna tillkommande kostnad varierar beroende på produkt. Men ligger mellan 5-15% prisökning på timdebiterings taxan.
Om en produkt lämnas i retur så gäller följande. Varan återlämnas till vår Grossist. Vi som företag drabbas av det Grossisten kallar ”RETURAVDRAG”. Detta avdrag tar man ut för att hantera in material i lagersystemet, rent fysiskt. Sedan tar många även ut en s k ADMINISTRATIV avgift för att hantera det pappersmässiga. Dessa avdrag och avgifter i samband med återlämnande av mtrl debiterar vi slutkund/konsument.
ROT-avdrag
Du som vill nyttja rotavdrag upp till 30% skall meddela oss om detta vid beställning av arbete samt meddela oss om personnummer och fastighetsbeteckning eller bostadsrättsföreningens org.nr samt lägenhetsnummer. (Du ansvarar även för att Mazzi I Norden AB får in dessa uppgifter).
Vid rotansökan tar Mazzi I Norden AB ut en administrationskostnad på 300,00kr inklusive moms. Vilket är för att täcka den administrativa kostnaden samt tid som går åt för att fylla i och skicka iväg ansökan. Redovisa för Skatteverket samt bokföra transaktionerna.
Om rotavdraget inte godkänns av Skatteverket, så tilläggs fakturerar vi det belopp som ej godkänts. Samt för på ytterligare en administrativ avgift för detta f n 900,00 SEK (inkl. Moms). (anledningen till denna avgift är att vi har under åren behandlat ett antal av kunden felaktiga ROT uppgifter. Och detta kostar oss som företag mycket pengar).
Betalning
Vi fakturerar privatpersoner och betalningstiden är 10 dagar (30 dagar för juridiska bolag). Vid försenad eller utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta med vid varje tidpunkt gällande referensränta + 8 % samt ev. kostnader för betalningspåminnelser, inkassokostnader med mera. Om kund ej betalar lämnas ärendet över till vårat inkassobolag. Och efter ytterligare påminnelser går vår fordran till Kronofogdemyndigheten.
Ansvar
Ni som är beställare skall tänka på att ni själva är ansvariga för betalning av fakturan.
Installation
Avbokning
Måste ske 24 timmar innan arbetet ska påbörjas. Avbokning eller ombokning måste ske via mejl till oss. En avbokning därefter debiteras 862kr ink moms. Bokningar som sker samma dag avbokas inte utan debiteras 862kr ink moms.
Fastpris / Offert
Vid fastpris förutsätter vi följande
Att där installation skall genomföras är tillgänglig på bestämd tid, ej medför återbesök som beror på kunden. Eventuella extra resor samt arbetstid tilläggsdebiteras kunden enligt Mazzi I Norden AB tillämpad taxa.
Produkterna som skall installeras får rum och passar där den skall installeras, eventuella ombyggnader innebär tilläggsdebitering enligt den taxa som Mazzi I Norden AB tillämpar. Att ingen åverkan behöver göras genom väggar, golv, tak, kakel eller tätskikt och motsvarande. Eventuell sådan åverkan kommer tilläggsdebiteras enligt den taxa som Mazzi I Norden AB tillämpar. Att vattenavstängning är tillgängliga och kan utföras, utan särskild merkostnad för arbete eller tid. Eventuella svårigheter eller komplikationer tilläggsdebiteras.
Garanti
2 års Garanti på av oss tillhandahållet material som vi tillhandahållit via våra grossister. Och 2 år på arbete som utförts av oss. Vi lämnar aldrig garantier på materiell som tillhandahållits av enskild kund. Utan där får kunden på eget ansvar driva ärenden mot leverantör.
Bransch behörigheter, MAS & Policy
Mazzi I Norden AB har kollektivavtal via Installationsföretagen (Svensk Näringsliv). Detta medför att vi som företag även har kvalitetssystem och en Miljö-, Arbetsmiljö- samt en Säkerhetspolicy. Vi har även en personalpolicy för våra anställda. Vi som företag tar därför ansvar för våra anställda även när dom är på kund uppdrag. Vi accepterar inte att vår personal uppträder på ett inkorrekt sätt mot kunder. Varken i tal eller handling.
Detsamma förutsätter vi att kunderna inte gör mot vår personal. Vi respekterar varandras olikheter och kunskapsnivåer. Samtidigt så förutsätter vi att kunden visar respekt för vår yrkeskunskap och erfarenheter. Vår personal äger därför rätten att avbryta ett pågående uppdrag om arbetsmiljön anses vara sådan att fortsatt arbete inte är görligt pg a lokala förutsättningar. Detta gäller även i samband med pågående pandemi. Vi debiterar i sådana fall enligt vår utförda tid samt mtrl. Alt. Enligt allmänna villkorens lägsta debitering.
Mazzi VVS
Stenyxegatan 10,
213 76 Malmö
0767860807
info@mazziab.se
Våra lösningar
VVS Jour
Luft Vatten - Värmepumpar
VVS-Installation
Rörmokare
Vatten & Avlopp
Installerat & klart
Följ oss
